POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
CONSIDERACIONES GENERALES
Conscientes de la importancia que tiene la protección y el buen manejo de la información personal suministrada los titulares de la información, LA AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO OPTIOURS – quien actúa como responsable de la información recibida, ha diseñado la presente política y procedimientos que en conjunto permiten hacer un uso adecuado de sus datos personales.
Conforme a lo dispuesto en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, el cual desarrolla el derecho fundamental al hábeas data, referido al derecho que tienen todos los ciudadanos de conocer, actualizar, rectificar los datos personales que existan sobre ella en bases de datos y en archivos tanto de bases públicas como privadas, lo cual se relaciona indefectiblemente con el manejo y tratamiento de la información que los receptores de información personal deben tener en cuenta. Dicho derecho se ha desarrollado mediante la expedición de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, con base en los cuales OPTIOURS en calidad de
RESPONSABLE de los datos personales que recibe, maneja y trata la información y procede así a expedir la presente política de tratamiento de datos personales, la cual se pone en conocimiento del público para que conozcan la manera como OPITOURS trata su información. Lo dispuesto en la presente política de tratamiento de datos personales es de obligado cumplimiento por parte de OPTIOURS, sus administradores, trabajadores, contratistas y terceros con los que OPITOURS entable relaciones de cualquier índole.
Cartagena de Indias D, T y C. Año 2023.

PASOS PARA SOLICITAR ELIMINACION DE CUENTA:

  1. Para borrar tu cuenta de manera definitiva debes enviar un correo a soporte@opitours.com.co con la solicitud para borrar cuenta. Colocar en el asunto DESEO ELIMINAR MI CUENTA y en el cuerpo del mensaje el motivo por el cual deseas eliminar tu cuenta.
  2. Una vez validemos tus datos y que la cuenta correspondiente este activa en nuestro sistema, procederemos a la eliminación de la misma en un plazo de 30 días calendario.
  3. Una vez eliminada tu cuenta se te notificara por correo la confirmación de la misma o en su defecto alguna observación adicional.

Datos a eliminar. Se procederá a eliminar datos suministrados por los usuarios al momento de crear una cuenta en Opitours tales como: NOMBRES, CORREO, TELEFONO, DIRECCION, ALIAS. Otra información como pedidos pendientes, pedidos realizados, planes y paquetes solicitados por páginas y apps serán retenidos durante el tiempo de evaluación hasta que se considere oportuno su retino durante los próximos 30 días realizada la solicitud de eliminación de cuenta por parte del usuario.

 

 

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